お仕事エリートな彼女たちですら、ときには失敗することも。とはいえ、その失敗から学びにつなぎ、そして再度のミスを防止するための心得を伝授！
　
「できるようになるまで、できるフリをすること。完璧に答えを知っていたり、すべての仕事ができるようになる日なんて、はっきりいって永遠に来ないわ。それより、仕事上で問題に差しかかったら、自信を持って取り組むことが大切。周りに安心感を与えることができるし、自然と道が開けていくものよ」（クリスタ・フェレイラ／「ワコール・アメリカ」デザイン・マネジャー）
　
「アメリカの著名な神学者の言葉に、“将来における正しい行為は、過去の誤った行為における最も正しい謝罪”という言葉があるけれど、ビジネスにおいても同じことがいえると思う。謝るよりも大切なのは、その後いかに対処するかが重要」（エリダ・ベハー／元「ダフィーズ」シニアバイヤー、ファッション工科大学助教授）
　
「例え失敗したとしても、失敗は唯一の学びの手段。だから皆新しく学び、それに適応し、成長する必要があると思う」（プリシラ・カマーチョ／「Byredo」ブランド＆コマーシャル・ディレクター）